1. Bearbeitung und Lieferzeit
Ihre Bestellung wird in der Regel innerhalb von 1–3 Arbeitstagen bearbeitet und zum Versand übergeben.
Nach dem Versand beträgt die gewöhnliche Beförderungsdauer 5–10 Arbeitstage.
Als Arbeitstage gelten Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am für die Bearbeitung oder Zustellung maßgeblichen Ort. Bei erhöhtem Bestellaufkommen oder außergewöhnlichen Transportereignissen kann sich die Zustellung verzögern; wir informieren Sie, sobald uns eine erhebliche Verzögerung bekannt wird.
2. Versandkosten
| Bestellwert | Versandkosten |
|---|---|
| Ab 79,90 € | Kostenloser Versand |
| Unter 79,90 € | 11,99 € |
Maßgeblich ist der im Checkout ausgewiesene Bestellwert nach Anwendung etwaiger Rabatte.
3. Preise, Steuern und weitere Gebühren
4. Möbelzustellung und Teillieferungen
Bei Möbeln kann eine Bestellung aus mehreren Paketen bestehen. Wenn Artikel getrennt versandt werden, entstehen Ihnen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten. Bitte stellen Sie sicher, dass die angegebene Lieferanschrift erreichbar und korrekt ist und dass größere Pakete an der Lieferstelle angenommen werden können.
Das Risiko einer zufälligen Beschädigung oder eines Verlusts während des Transports tragen wir bis zur Übergabe an Sie oder eine von Ihnen benannte empfangsberechtigte Person.
5. Beschädigungen, fehlende Pakete und Verzögerungen
Prüfen Sie die Verpackung nach Möglichkeit bei der Zustellung. Bei sichtbaren Beschädigungen, fehlenden Paketen oder ausbleibenden Statusmeldungen kontaktieren Sie bitte den Kundenservice mit Bestellnummer und, soweit vorhanden, aussagekräftigen Fotos. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.
6. Sendungsinformationen
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit den verfügbaren Angaben zur Sendungsverfolgung. Hinweise zur Abfrage des Lieferstatus finden Sie auf der Seite „Bestellung verfolgen“ dieses Shops.